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Evento, artista, local, ciudad...

El proceso de compra, paso a paso

1. Elige un evento

Selecciona el evento para el cual quieres comprar tus entradas. Puedes ayudarte del buscador, donde podrás localizar el evento por nombre, artista, local o ciudad.

2. Elige sesión

En la página de detalles del evento, elige la sesión para la cual deseas comprar tus entradas

3. Elige cantidad de entradas y zona

Indícanos cuántas entradas quieres comprar y en qué zonas. Podrás ver una lista de precios en la parte derecha.

4. Elige tus asientos

Si la zona elegida es numerada, el sistema te asignará automáticamente los mejores asientos disponibles, pero si deseas otros asientos, no tienes más que seleccionarlos en el plano.

5. Indícanos tus datos personales.

Si has comprado entradas anteriormente:

Identifícate en la parte superior indicando tu e-mail y tu contraseña.

Si no recuerdas tu contraseña, escribe tu e-mail y haz clic en "He olvidado mi contraseña", y te enviaremos inmediatamente tu contraseña por e-mail.

Si es la primera vez que compras entradas con nosotros:

Debes proporcionarnos algunos datos personales para poder completar tu compra. Sólo requerimos los datos imprescindibles para identificarte como cliente y poder comunicarte cualquier cambio relacionado con tus entradas.

  • Nombre y apellidos
  • NIF o NIE
  • Tu dirección de e-mail
  • Tu número de teléfono móvil

Importante: El sistema no admitirá otro documento de identificación que no sea NIF o NIE válido. Si no dispones de él, utiliza otros canales de venta (venta telefónica o en puntos de venta).

6. Elige cómo quieres obtener tus entradas.

Dependiendo del evento, dispondrás de una o varias formas para obtener tus entradas. Elige la que más te interese:

Iré a recogerlas

Una vez completada tu compra, recibirás el localizador de tu compra. Dirígete a cualquier punto de nuestra red de venta. Para recoger tus entradas deberás indicar tu localizador, y el NIF o NIE que utilizaste para la compra.

Quiero que me las envíen

Recibirás tus entradas en un plazo de 24/48 horas en el domicilio que nos indiques. Podemos enviarte las entradas a cualquier punto de España (sólo peninsula y baleares).

Importante: Esta opción de recogida supone un recargo adicional, en concepto de gastos de envío.

Las imprimiré en casa (hometicket)

El método más cómodo para obtener tus entradas, inmediatamente y sin moverte de casa: una vez completada la compra, recibirás tus entradas por correo electrónico, en formato PDF, que podrás imprimir usando tu propia impresora.

Quiero regalárselas a alguien

¡¡Sorpréndel@ con el regalo perfecto!!. Enviaremos las entradas un plazo de 24/48 horas a la persona que nos indiques, junto con una dedicatoria personal. Podemos enviar las entradas a cualquier punto de España (sólo peninsula y baleares).

Importante: Esta opción de recogida supone un recargo adicional, en concepto de gastos de envío.

Las recogeré en taquilla

Elige esta opción para recoger tus entradas en la taquilla del recinto, desde aproximadamente una hora antes del comienzo del espectáculo.

7. Confirma tu compra

Comprueba tus entradas, así como los precios y el importe total de la compra. Si hay disponible alguna tarifa especial, aparecerá una lista desplegable en cada entrada donde podrás cambiar la tarifa.

Presta atención a las condiciones especiales de las tarifas elegidas. Algunas tarifas requieren la introducción de algún datos de confirmación (por ejemplo código de descuento).

Las tarifas para colectivos especiales pueden requerir la identificación del portador de las entradas en el acceso al recinto.

8. Pago

En este paso serás transferido a una plataforma de pago seguro de Servired. El pago lo podrás realizar con tarjeta de crédito o débito.

Importante: Para poder usar la plataforma de pago, deberás tener de un método de identificación acordado con tu banco o caja (pin, tarjeta de coordenadas, confirmación por sms, etc.)

Tarjetas virtuales: Nuestro sistema de pago, a diferencia de otros, sí admite el uso de tarjetas virtuales. No es necesario mostrar la tarjeta de compra para recoger las entradas.

Si tienes dificultades para completar tu compra, o no tienes un método de identificación válido, utiliza otros canales de venta (venta telefónica o en puntos asisitidos).